Deze algemene voorwaarden regelen de afspraken tussen jou en Spinita. Door een account te openen verklaar je dat je ze hebt gelezen en accepteert. Lees ze voordat je speelt, zeker als je een bonus wilt gebruiken.
Je moet minimaal 18 jaar zijn en je mag alleen spelen als dat op jouw plaats van verblijf is toegestaan. Je geeft juiste gegevens op, die overeenkomen met je identiteitsbewijs. Een account is persoonlijk en mag niet worden overgedragen of gedeeld.
Je mag één account hebben. Een extra account kan leiden tot blokkering en tot het vervallen van bonussen en winst. Je houdt je inloggegevens geheim en bent verantwoordelijk voor wat er met je account gebeurt, tenzij je aantoont dat het buiten jouw schuld is misbruikt.
Spinita kan een identiteitsbewijs en een bewijs van je adres opvragen en kan een uitbetaling uitstellen tot de controle is afgerond. Aanvullende gegevens kunnen worden gevraagd als de wet dat vereist.
Je kunt storten met iDEAL, Visa en Mastercard vanaf €10, met betaalmiddelen op jouw naam. Uitbetalingen worden volgens Spinita binnen 24 uur verwerkt en waar mogelijk gedaan via de methode van de storting. De maximale uitbetaling is €250.000. Voor een uitbetaling moet je account zijn geverifieerd en een actieve bonus zijn doorgespeeld.
Voor elke actie gelden eigen voorwaarden, zoals een minimale storting, een doorspeelvereiste, een geldigheidsduur en een maximale inzet. Voor de welkomstbonus gelden een minimale storting van €20 en een doorspeelvereiste van 35x. Voor een herlaadbonus geldt bovendien een maximale inzet van €5 per ronde. Deze voorwaarden maken deel uit van deze algemene voorwaarden. Bij misbruik van een actie kan Spinita de bonus en de winst intrekken.
Het is verboden om geautomatiseerde programma’s te gebruiken, softwarefouten uit te buiten, geld wit te wassen of je account door een ander te laten gebruiken. Bij overtreding kan Spinita je account sluiten en winst laten vervallen.
Gokken kan geld kosten en jij beslist zelf wat je inzet. Spinita is niet aansprakelijk voor schade door storingen in je internetverbinding of toestel.
Dien een klacht eerst in bij de klantenservice via de live chat of per e-mail. Komen jullie er niet uit, dan kun je je wenden tot de toezichthouder van de licentiehouder, de Malta Gaming Authority.
Stel een budget en een tijdslimiet vast. Vraag de klantenservice naar limieten, een pauze of uitsluiting. Meer hierover staat op de pagina over verantwoord spelen.
Spinita communiceert met je via het e-mailadres van je account; houd dat actueel. Blijkt een bepaling uit deze voorwaarden niet geldig te zijn, dan blijven de overige bepalingen gewoon van kracht.
Spinita kan deze voorwaarden aanpassen. De versie op deze pagina is altijd de geldende; blijf je spelen na een wijziging, dan accepteer je de nieuwe tekst. Je kunt je account via de klantenservice laten sluiten, en Spinita kan een account sluiten of blokkeren bij overtreding van de voorwaarden.